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◆客服異動公告

客服異動公告

因應疫情期間原客服服務時間 : 周一至周五AM9:00~AM12:00; PM 13:00~PM18:00;我們將滾動式調整客服服務時間及事項:

客服中心營業時間不變,服務時間仍提供電話客服、客服信箱服務。

111年4月30日-5月2日(一)勞工節補假日,暫停電話客服及客服信箱回覆。

即日起台北及高雄服務處暫停受理所有親洽辦理服務。暫不提供購票/退票服務,請多加利用網路及手機APP購票或至OK超商及萊爾富便利商店現金購票。相關退票請參考網站說明。

購買身障票者請下載專用傳真刷卡訂購單以傳真或將訂購單掃描拍照寄至客服信箱khamtw@gmail.com購票,請勿前往服務處購票。


疫情期間造成您的不便,敬請見諒。