購物車 保留時間1:20

 由於每個節目購買方式、付款方式及訂購張數限制須依各節目主辦規定而有所不同,請詳見各節目購買須知為準、以下說明為一般標準購票程序參考。

 加入會員                                                                                                                                                                                        

建議於開賣前兩日完成加入會員(加入會員資料輸入完成→EMAIL信箱收認證信按下認證連結並完成認證動作),未完成驗證者,恕無法進行網路購票。 申請會員Email認證信部分:建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。

●已加入會員者請留意:(請務必完成認證方可進行網路購票)

建議於開賣前兩日先行登入會員,本售票系統之會員密碼每三個月須重新設定,請確認是否需更新密碼及檢查會員資料、收件住址、電話等資料是否正確,以免耽誤您購買權益 。

 進行購票                                                                                                                                                                                       

請選擇要購買的節目,結帳前請確認相關購買場次、座位、票價、金額及取票方式內容是否正確,扣款成功後將產生訂單編號,始完成交易。每筆網路訂單酌收NT$50的系統服務費(108/4/1起系統服務費調整為每筆80元)(選擇郵寄/現場取票將於結帳時一併加入計費,選擇超商取票則於超商櫃台取票時再另行給付)。

網路購票流程圖參考

 

 取票說明                                                                                                                                                                                       

開放取票日程說明:

         購票時程           開演日
  閉展日
    前1日        前2日        前3日         前4日        前5日        前6日       前7日       前8日   
訂票日期 8/10 8/9 8/8 8/7 8/6 8/5 8/4 8/3 8/2
國內郵寄
            可訂購日 可訂購日 可訂購日
現場取票    
可訂購日 可訂購日 可訂購日  X
超商取票   開演當日
  閉展日
開演當日
 閉展日
開演當日
閉展日 
訂購日+3天後
取票
訂購日+3天後
取票
訂購日+3天後
取票
訂購日+3天後
取票
訂購日+3天後
取票
訂購日+3天後
取票

 

 

 

 

 

 


 國內郵寄說明(108/4/1起系統服務費調整為每筆80元)     

1. 可訂票日期:限訂購演出前5日以上之節目(不含演出當日),例:8/10 19:30演出的節目,8/5 00:00開始不提供國內郵寄。       

2. 系統服務費:每筆訂單NT50元,(每筆訂單皆需收取,請務必確認您所要購買的節目皆選購完畢後,再執行結帳,以免重複支付系統服務費) 。(特殊活動例外:如海外代售節目或商品販售等, 則有不同系統服務費收費標準)以該活動實際收費為準。

3. 訂購張數限制:每人/筆 訂單限購8張。(如有調整請依各節目購買須知為準)

4. 若需郵寄不同地點,請分次訂票結帳,並分別填入您要寄送的地址。<系統將各別收取系統服務費NT50元> 

5. 寄送時間:訂購成功後票券將於5-10個上班日內寄送至您的指定地址 。<10日後若未收到票券,請務必來電07-7809900告知訂單編號以供查詢>

6. 郵寄地址注意事項:請確實核對收件人 / 收件地址資料,如收發處為公司行號或大樓管理處,請務必確認該收發單位能確保將您的信件確實轉達給您本人,若因該收發處人為疏失導致票券遺失或因個人疏失資料填寫錯誤,恕無法提任何補救措施!若信件退件將不另行寄送,更改為「現場取票」。


 現場取票說明(108/4/1起系統服務費調整為每筆80元)

1. 可訂票日期:限訂購演出前3-5日之節目(不含演出當日),如8/10 19:30演出的節目,8/8 00:00開始不提供現場取票。 (備註:現場取票收單期限/本公司仍保有因現實狀況而隨時調整收單與否權利。)
 2. 系統服務費:每筆訂單NT50元,(每筆訂單皆需收取,請務必確認您所要購買的節目皆選購完畢後,再執行結帳,以免重複支付系統服務費)  

3. 訂購張數限制:每人/筆 訂單限購8張。(如有調整請依各節目購買須知為準)

4. 取票時間/方式:開演前60分鐘開放領取,取票人請攜帶1.訂單編號,2.購票人身份證明(同會員帳號之證件,僅限正本:身份證、健保卡或護照擇一),3.信用卡正本(非刷卡者免),以供核對身份。

5. 取票需知:部分時候節目開演前的取票人數眾多,建議取票人至少提前1小時至現場取票,以免耽誤入場時間。 若現場因取票流量過大導致任何狀況,購票人將需承擔延後領票風險。 若在節目演出後仍未領取票券,導致權益受損,將無法據此主張退費。(注意:遲到入場須遵守館方進場規則)


  超商取票說明

萊爾富取票流程OK超商取票流程 ※任選此兩家超商門市皆可領取※  

1. 可訂票日期: 基本上為訂購日+3天=可取票日,但訂購演出前2日內之節目,如8/8-8/10訂購8/10 19:30演出的節目,則於8/10 19:30開演當日方可取票。  (建議至少於演出前2小時完成取票以免延誤入場時間)

2. 可取票時間:完成繳款成立訂單第4天開始至演出當日皆可領取(例:4/1訂購,4/4起可取票),訂購日+3天=可取票日  (特殊節目除外請依該節目內公告為主) 

特殊情況:於演出前3日內至演出當日(演出日-3=訂購日)才完成網路訂票者,請於演出當天00:01開始皆可至超商取票,敬請留意。

3. 取票地點/方式:請至「萊爾富Life-ET」或「OK超商OK-go」任一門市機台選擇【寬宏購取票】,輸入「身分證字號(網路會員登入帳號)」與「取票號碼(共11碼,請將訂單編號15碼的前4碼拿掉即可)」取得「取票憑證」後,並於10分鐘之內至櫃檯交付憑證並領取正式票券。 『取票小技巧:帳號為隱藏碼,輸入完畢可點選帳號欄右方"眼睛"圖案確認其資訊』

4. 系統服務費:每筆訂單NT50元,取票時於超商櫃檯支付。(每筆訂單皆需收取,請務必確認您所要購買的節目皆選購完畢後,再執行結帳,以免重複支付系統服務費) 

5. 訂購張數限制:每筆訂單限4張,每人限購8張。

6. 逾期未取票者視同售出如已不符合退票期限,恕不接受退換票辦理。


 電子票券說明 (需下載 寬宏售票系統  手機APP)

寬宏售票系統 提供 iOS  Android 系統行動用戶專屬 App ,進行行動購票及取票使用。

1. APP 下載方式:請進入 App Store(iOS)  Google play(Android) 商店,輸入「寬宏售票系統」搜尋下載。

2. 如何確認收到票券:手機用戶可於訂單完成後,往手機App 中「我的票券」項目→『已取電子票券』選項內確認票券。  

3. 入場/使用 需知:前往觀賞活動前,請保持(1)行動網路有效連線(2)手機電量足夠(3)「寬宏售票系統」手機 APP 正常運作,入場時得以出示該活動之電子票券 QRcode,由現場工作人員驗證無誤後即可入場,請事先確認手機狀態以免影響您的入場權益。(請注意:入場驗證僅接受原版電子票券 QR code,照片截圖或列印等方式皆不受理)

4. 系統服務費:使用手機 App 取票,目前暫不收取系統服務費。

5. 退票方式:電子票券相關退票辦法,請參考網站 中「購取票方式」項目→「退票方式」選項內確認。

6. 電子票券依各節目型態而定,並非每一節目均有開放。逾期未使用票券者或不符合退票規則者,恕不接受退換票或退費主張。