【10/25場次】MUSIC EXPO LIVE 2026 in TAIPEI

※溫馨提醒:進行購票前,請務必完整瞭解下方活動各事項規範及相關優惠票券說明,再行購票;一旦進行購票或退票作業流程,將視同您已瞭解並同意遵守該活動相關事項規定。

MUSIC EXPO LIVE 2O26 in TAIPEI

實名制購票注意事項 

  1. 本節目採實名制入場,請於購票日前2天起至【會員專區】-【實名制名單】預先建立填寫每一張票券入場人資料,務必於購票前再次確認會員本人及相關票券入場人姓名、身分證字號資料正確無誤,恕不接受購票後以任何理由原因修改入場人資料,如資料有誤請依照該節目退票規則及期限內進行退票後再重新購票。一個身分證字號限持一張票券驗票入場,如因重複購票無法入場,概不負責,購票時請特別留意。

  2. 本節目每位會員購票上限為4張。請先行遵照實名制相關作業程序完成購票、取票事宜。

  3. 本節目退票方案依文化部於中華民國107516日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制訂定如下說明:本節目採用方案二,消費者個人因素退票者之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以郵戳寄送日為準,每張票券須收取票面金額5%退票手續費,換票視同於退票。

  4. 開始取票時間:
    本節目票券預計於2026921日開始郵寄並同時開放萊爾富便利商店及OK超商取票(如有異動將公告於售票系統)

  5. 本節目採實名制入場,票券持有人須攜帶並出示與票券上印製之姓名、身分證字號相符之本人身分證正本方能驗證進場,驗證確認無誤後方可入場,如資料不符將無法入場。
    (1)   購票時所填之姓名僅限「繁體中文」與「英文」,外籍人士請填寫「護照姓名」,請勿使用特殊符號與字元。
    (2)   請攜帶有本人照片的身分證正本, 14歲以下孩童請攜帶有本人照片之健保卡、外籍人士請攜帶護照正本。
    (3)   本活動所收集之資料,包含姓名、電話、身分證字號等資訊,將提供主辦單位該節目入場驗證使用,並不會做其他用途,亦不會將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。

  6. 購票者應取得該個資所有人同意以真實姓名購票並填寫有效個人資訊,如以虛假資料購買票券將涉及刑法第二百十條「偽造私文書罪」,並可依文化創意產業發展法第十條之一第五項、第六項規定:「以虛偽資料或其他不正方式,利用電腦或其他相關設備購買藝文表演票券,取得訂票或取票憑證者,處三年以下有期徒刑,或科或併科新臺幣三百萬以下罰金。預備犯前項之罪者,處一年以下有期徒刑,或科或併科新臺幣一百萬元以下罰金」,主辦單位及寬宏售票將有權利立即取消該消費者訂單。

  7. 務必透過寬宏售票系統購票,於拍賣網站或是其他售票管道所購得票券者,如有任何情事發生時將無法成為主辦單位所保障之對象,主辦單位有權拒絕於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購買的票券入場。為了您的權益請在寬宏售票系統購票。

  8. 票券禁止轉售、交易或交換,一經查獲,該票券將視為無效票券。

  9. 購票前請再詳細閱讀該節目之實名制注意事項、購票方式、取票方式、退票須知之說明。



実名制によるチケット購入時の注意事項 

  1. 本公演は「実名制(記名式)」でのご入場となります。
    チケット購入日の2日前までに、必ず【会員専区(会員マイページ)】の【實名制名單(実名制名單)】にて、各チケットの入場者情報を事前に登録してください。購入前に、会員ご本人様および同行者様の氏名、身分証明書番号(またはパスポート番号)が正確に入力されているか再度ご確認ください。購入後は、いかなる理由であっても入場者情報の変更は一切受け付けません。入力に誤りがあった場合は、当該公演の払い戻し規定および期限に従って一度払い戻し手続きを行った後、再度チケットをご購入いただく必要がございます。1つの身分証明書番号につき、お一人様1枚のチケットでのみご入場いただけます。重複してチケットを購入された場合、ご入場いただけないことがございますが、その際の責任は一切負いかねます。購入時は特にご注意ください。

  2. 本公演のチケット購入上限は、会員お一人様につき「4枚まで」となります。
    事前に実名制に関する所定の手続きを完了した上で、チケットの購入・お受け取りを行ってください。

  3. 本公演の払い戻し規定について
    中華民国107年(2018年)516日付文藝字第10710128232号公告修正の「文芸・エンターテインメント公演チケット定型化契約に記載すべき事項および記載してはならない事項」第六条の払い戻しメカニズムに基づき、本公演は「方案二(プラン2)」を採用いたします。お客様の個人的な理由による払い戻しは、チケット購入後3日以内(購入日を除く)に限られます。購入後4日目以降は、いかなる理由であっても払い戻しの申請は受け付けません。払い戻し申請の期日は、郵便の消印日を基準とします。なお、チケット1枚につき、表面記載金額の5%を払い戻し手数料として申し受けます。チケットの交換(変更)についても、払い戻しと同様の扱いとなります。

  4. 本公演の紙チケットは、2026921日より順次配送(郵送)を開始いたします。
    同時に、ハイ・ライフ(Hi-Life/萊爾富)および OKマート(OK超商)での店頭発券も開始いたします(変更が生じた場合は售票系統/プレイガイドにて告知いたします)。

  5. 本公演は実名制でのご入場となるため、チケット所持者は、チケット券面に印字された氏名および身分証明書番号と完全に一致する「ご本人様の身分証明書原本」を必ず携帯し、提示していただく必要がございます。
    本人確認(資格確認)を行い、相違がないことが確認できた方のみご入場いただけます。情報が一致しない場合はご入場いただけません。

    ·     (1) 購入時に記入する氏名は「繁体字中国語」および「英語」に限ります。外国籍のお客様は必ず「パスポート記載の氏名」をご記入ください。特殊文字や記号は使用しないでください。
    ·     (2) ご本人様の写真付き身分証明書原本をご持参ください。14歳以下のお子様写真付きの健康保険証原本、外国籍のお客様はパスポート原本をご持参ください
    ·     (3) 本イベントで収集した個人情報(氏名、電話番号、身分証明書番号など)は、主辦單位(主催者)が本公演の本人確認(資格確認)の目的でのみ使用いたします。その他の目的での利用、およびイベントに関係のない第三者への提供・開示は一切いたしません。

  6. チケット購入者は、当該個人情報の所有者全員から同意を得た上で、真実の姓名でチケットを購入し、有効な個人情報を記入してください。
    虚偽の情報を利用してチケットを購入した場合、刑法第二百十条の「偽造私文書罪」に問

    われる可能性がございます。また、文化創意産業発展法第十条の一第五項、第六項の規定に基づき、「虚偽の資料またはその他の不正な手段を用い、(以下略:不正購入に対する罰則規定)」が適用される場合がございます。



Important Notes for Real Name Verification Ticket Purchase

  1. This event requires Real Name Verification.
    At least 2 days prior to the ticket purchase date, you must log in your account and fill Real Name List to pre-register the attendee information for each ticket. Please double-check that the name and ID number (or passport number) of the account holder and all attendees are correct before buying. Once a purchase is made, requests to modify attendee information will not be accepted under any circumstances. If the information entered contains errors, you must request a refund according to the event''''s refund policy and timeline, and then repurchase the tickets. Each ID/Passport number is restricted to one ticket for entry. In the case of duplicate purchases, entry may be denied, and the organizer shall not be held liable. Please pay special attention when purchasing.

  2. The purchase limit for this event is 4 tickets per the member account.
    Please ensure that you complete all required real-name procedures before proceeding with ticket purchases and collection.

  3. Ticket Refund Policy
    In accordance with Article 6 of the "Mandatory and Prohibitory Provisions of Standard Form Contracts for Arts and Entertainment Performance Tickets," amended by the Ministry of Culture Decree Wen-Yi-Zi No. 10710128232 on May 16, 2018, this event adopts "Option 2." Refunds for personal reasons are only accepted within 3 days of ticket purchase (excluding the date of purchase). Refund requests will not be accepted from the 4th day onwards for any reason. The deadline for refund applications will be determined by the postmark date. A 5% refund fee based on the face value of each ticket will be charged. Ticket exchanges will be treated under the same regulations as refunds.

  4. Physical tickets are scheduled to be mailed starting September 21, 2026. Ticket collection at Hi-Life and OK Mart convenience stores will be also available starting on September 21 2026 too. (any adjustments will be announced on the ticketing system).

  5. As this event implements a real-name policy, ticket holders must bring and present the original copy of their physical ID, which must completely match the name and ID/passport number printed on the ticket to verify entry.
    Only those whose identities are verified without any discrepancy will be permitted to enter. If the information does not match, entry will not be allowed.

      (1) Names entered during purchase are strictly limited to "Traditional Chinese" and "English." Foreign nationals must enter their "Name as shown on passport." Please do not use special characters or symbols.

      (2) Please bring your original physical photo ID. Children under 14 years old must bring their original physical National Health Insurance Card with a photo. Foreign nationals must bring their original passport.
      (3) All personal information collected for this event (including name, phone number, and ID/passport number) will be used solely by the host organizer for identity verification purposes. It will not be used for any other purposes, nor will it be disclosed or provided to third parties unrelated to this event.
  6. Ticket purchasers must obtain prior consent from all individuals whose personal details are being used, and must purchase tickets using real names and valid information.
    Purchasing tickets with false information may constitute the "Crime of Forgery of Private Documents" under Article 210 of the Criminal Code. Furthermore, according to Paragraphs 5 and 6 of Article 10-1 of the Development of the Cultural and Creative Industries Act, penalties regarding "the use of false data or other improper means to purchase tickets..." may apply.

 

MUSIC EXPO LIVE 2026 in TAIPEI

重要注意事項

◇   禁止任何專業形式之拍照、錄影 (手機除外)及直播行爲。如經查獲,將由現場工作人員將底片與記憶卡強制曝光及刪除並要求立即離場,概不負任何相關損失與遺失責任,並將保留提出侵權告訴之權利。 

◇   本次演出僅允許觀眾使用手機進行拍照及錄影,且拍攝內容僅供個人留念,嚴禁任何商業用途。

◇   本次演出包含節目錄製。演出期間現場觀眾之觀賞狀況及面貌,將有可能於電視、影片及網路社群等平台播出、傳播或公開,敬請提早知悉並見諒。

◇   本演出不接受任何形式之禮物。

◇   請詳讀「禁止攜帶物品」規範,如經查獲,將由現場工作人員要求離場,並禁止再行入場且不予退票。

◇   觀眾席內禁止飲食,禁止攜帶任何食物、飲料,飲用水除外。

◇   為了安全,請勿推擠至舞台前以免造成危險。對於因不當行為造成的任何損失,將收取賠償金。

◇   禁止使用自拍棒、任何長竿、三腳架與板凳等各類自行加高裝置。 

◇   請勿丟擲螢光棒、保溫瓶、寶特瓶、鐵鋁罐、摺疊傘等任何物品。

◇   請遵守入場規則、動線及現場工作人員指示,敬請依序排隊耐心等候。

◇   持票觀眾務必遵守規定,如有干擾進出場館或演出秩序之行為,主辦單位有權要求違反者離場,並禁止再行入場且不予退票。主辦單位保有認定是否屬干擾進出場館或演出秩序之行為之權利。

◇   請務必於演出日前關注寬宏藝術網站與社群媒體頁面,詳讀確認活動入場安全措施與規範及入場流程、時間,以免損害自身權益。

 

禁止攜帶之物品

◇   長x寬x高總和超過90公分之包包與行李箱

◇   專業相機、錄音機與攝/錄影機器材;行動電話不在此限。

◇   Go-Pro、自拍棒、腳架

◇   雷射筆、煙火、噴煙裝置、充氣物

◇   發出噪音之物品

◇   含桿子或長竿的標語、旗幟、橫幅、海報。標語、旗幟、橫幅、海報等任何應援物不可含特定商業及不恰當或政治內容與標誌。

◇   危害公眾安全之物品

如經查獲,不論何種形式,均不得進場且不予退票。



掲載注意文言 

    会場内でのスマートフォンおよび携帯電話による写真撮影動画撮影可能ですただし、他の観客の皆様の視線を遮るような高位置での撮影や、フラッシュの使用は禁止させて頂きます。一眼レフカメラ、ビデオカメラ、テープレコーダー等のプロ仕様の撮影・録音機器の持ち込みおよび使用は一切禁止とさせていただきます。また、営利目的での撮影や、ライブストリーミング(生配信)等の行為が発覚した場合は、直ちにデータを削除の上、退場していただきます。場合によっては法的措置を取らせていただく可能性がございます。 

    撮影した写真・動画については、他のお客様のプライバシーに十分ご配慮ください。万が一、お客様同士のトラブルになった場合、主催者、出演アーティスト側は一切責任を負いかねます。 

    撮影した写真・動画のSNS等への投稿は可能ですが、公演全編を公開する行為や、出演者・主催者の権利を侵害する利用は禁止いたします。 

    自撮り棒(セルカ棒)、長い棒(ポール)、三脚、一脚、ステップ(踏み台)など、あらゆる視界を妨げる物品の使用は禁止です。 

    当イベントは番組収録も兼ねております。イベント中のお客様のご様子がテレビ放送、動画配信等で放送・配信される可能性があります。予めご了承ください。 

    自席にて観覧をお願いいたします。通路や階段で立ち止まっての観覧は禁止とさせて頂きます。

    前の座席へ身を乗り出したり、座席の上に立ち上がるなど、他のお客様の観覧の妨げとなる行為は禁止いたします。

    イベント時のメンバーへのプレゼント・お手紙等は、切お預かりすることが出来ません。予めご了承ください。

    持ち込み禁止物品の規定を事前によくお読みください。持ち込み禁止物品を所持していることが確認された場合は、スタッフの指示に従い直ちに退場していただきます。その際、再入場は認められず、チケット代金の払い戻しも一切いたしません。

    客席内での飲食は禁止です。なお、水分補給を目的とした飲料(水・お茶等)を除き、飲食物の持ち込みはご遠慮ください。

    安全確保のため、ステージ前への押し寄せや駆け込みは大変危険ですのでおやめください。不適切な行為により損害が発生した場合、損害賠償金を請求させていただく場合がございます。 

    レーザーポインター等を出演者や客席へ照射する行為は禁止いたします。

    ペンライト、水筒、ペットボトル、缶・瓶類、折りたたみ傘など、いかなる物品の投げ込みも固く禁止いたします。

    入場ルール、規制動線、および現地スタッフの指示に従ってください。係員の案内に従い、順番に並んでお待ちいただきますようお願いいたします。

    スタッフ、他のお客様への暴言、威嚇、接触行為等、公演運営の妨げとなる迷惑行為は禁止いたします。

    チケットをお持ちの観客の皆様は必ず規定を遵守してください。万が一、入退場や公演の進行・秩序を妨げる行為があった場合、主催者は違反者を退場させる権利を有します。その際、再入場は認められず、チケット代金の払い戻しも一切いたしません。なお、上記に該当するか否かの判断は、主催者が最終的に決定いたします。 

    体調の優れないお客様は、ご無理をなさらず、お近くのスタッフまでお声掛けください。 

    会場内外での盗難・紛失等について、主催者、出演アーティスト側は一切責任を負いかねます。

    出演者は都合により変更となる場合があります。出演者変更に伴うチケットの払い戻しはございませんので予めご了承ください。

    天災、災害、出演者の都合その他やむを得ない事情により、公演内容の変更または中止となる場合があります。

    会場内は指定場所以外すべて禁煙です。

    車椅子をご利用のお客様は、事前に主催者までお問い合わせください。

    ご自身の権利や利益を守るため、必ず公演日前に寬宏藝術の公式サイトおよび公式SNSをご確認いただき、入場時の安全対策、規制、入場フロー、時間などの詳細を事前によくお読みください。

持ち込み禁止物品

    縦・横・高さの合計が 90 cm を超えるバッグおよびスーツケース(キャリーケース)

    プロ仕様のカメラ・録音・録画機器。ただし、スマートフォンおよび携帯電話は除きます。

    GoPro、自撮棒(セルカ棒)、三脚一脚

    レーザーポインター、花火、スモークマシン、風船・浮き輪などの充填物(インフレータブル)

    大きな音の出る物品(騒音の原因となるもの)

    いポールがいたプラカード、旗、横断幕、ポスターなおいかなる応援グッズも、特定の営利目的、政治的、不適切な内容およびロゴをめることはできません

    公衆衛生・安全を脅かす恐れのある物品(危険物)

 

上記以外にも、公演運営や安全確保のため、主催者が不適切と判断した行為については、スタッフよりお声がけさせていただく場合があります。改善していただけない場合は、退場していただくことがあります。その際、チケット代金の払い戻しは致しませんので予めご了承ください。



IMPORTANT NOTICE 

◇   Professional cameras are prohibited. Cellphones are allowed. No live streaming. If the professional recording is taken, the contents will be deleted by the concert staff. Those who violate the rules will be asked to leave the venue and restricted from entry.

◇   During the 2 concerts, audiences are only permitted to use cellphones to take photos and film the performances. The contents are strictly for personal use, and any commercial use is absolutely prohibited.

◇   Please note that this performance will be recorded. Audience reactions and faces may be broadcast, streamed, or published on television, video platforms, and social media. Thank you for your cooperation and understanding in advance.

◇   No gifts will be accepted.

◇   Please read the prohibited item list carefully. Do not bring any prohibited items to the venue. Once found, the audience will be escorted out of the venue and will not be allowed access to the concert again. There will be no ticket refund.

◇   No Smoking. No food and no beverages except drinking water in the auditorium.

◇   For your safety, rushing towards the stage is prohibited. Such actions may be dangerous. There will be a compensation fee for any damages caused by inappropriate behaviors.

◇   Do not throw any items such as glow stick, plastic bottle, can, folding umbrella.

◇   Please do follow the regulations and the instructions of the concert staff. We will appreciate your patience when the queue is long. If you decline to comply, the presenter has the right to request for you to leave, and tickets will no longer be valid for admission. There will be no ticket refund. 

◇   Any adjustments will be made based on the on-site conditions without prior notice. The presenter reserves the right to any amendments, changes or terminations of this event.

◇   Please check KHAM official website and social media for entry notice before the concert.

 

PROHIBITED ITEMS 

   Bags and suitcases with a combined length, width, and height exceeding 90cm  

◇   Professional cameras / video cameras. Mobile phones are allowed.

◇   GoPro cameras / selfie sticks / monopods

◇   Laser pointers, Fireworks, flares, smoke device and inflatables.

◇   Noise makers including but not limited to air horn, whistle, etc.

◇   Flags, placards with offensive slogans, advertisements or sticks

◇   Weapons or projectiles of any kind. Any item considered a danger to the Artist or the public.

 其他注意事項 
  1. 本節目採「個人實名制」驗證入場,購票前請先「會員登入>實名制名單」預先建立填寫3位入場人資料(會員本人資料免填已在預設名單內,請填寫其他入場人資料即可),若是會員本人不符者請依會員專區>「會員資料異動申請」提出更正,購票後將無法更改,相關說明請詳閱「個人實名制入場注意事項」。
  2. 建議前兩日事先申請會員完成認證或登入會員確認郵寄住址資料是否正確,避免當日無法順利購票。

  3. 由於IOS瀏覽器可能會影響到會員登入及購票交易流程,建議使用Chrome瀏覽器(並請勿使用無痕模式或多視窗瀏覽)或下載寬宏售票手機APP進行購票,以免驗證失敗。

  4. 換票等同退票,退票期限於購票日後三日內可辦理退票,購票日後第四日以後截止退票申請,詳本活動內「退票須知」。(如購票日距活動日不足三日,請於活動開始前完成退票申請,逾期恕不受理.)

  5. 台北小巨蛋入場限制:
    a.  2、3樓觀眾勿站立跺腳,以拍手取代跳動;觀眾席及場內不得飲食。
    b. 依台北小巨蛋場地規定,因安全考量110公分以下兒童不得進入三樓各區,購票時請特別注意!
    ※年長者或有懼高症者想購買台北小巨蛋三樓座位時,應事先評估自身狀況,確認座位排數的高度與視野是否會造成不適。 為避免身體不適,建議選擇較低樓層的座位,或搜尋參考關於台北小巨蛋三樓視野獲取更詳細的資訊判斷。

  6. 平面特1區為全平面座位;平面特2區每2排階梯式座位。

  7. 演出長度約150分鐘。

  8. 一人一券(不分大小),皆需憑票入場,本場次非親子節目,建議六歲以上觀眾觀賞,購票前請自行斟酌;票券限使用一次,勿隨意購買來路不明的票券,以免自身權益受損;購買各種優惠票券者,需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。

  9. 自2020年起如持國民旅遊卡於寬宏售票系統訂購票券完成訂單者,刷卡交易係以「實際刷卡日期」作為請領該年度之休假補助費之依據,國旅卡新制3項貼心提醒:1. 國旅卡不限於休假日使用。2. 不得跨年度使用。3. 不得於公務值勤時消費使用。詳情請洽國民旅遊卡網站查看新制說明。

  10. 演出全面禁止攜帶食物(水除外)及攝錄影音器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置等影響節目進行及其他觀眾觀賞權益之物品。違反者主辦單位有權將該物品收取保管,待活動結束時統一發還。主辦單位保有認定攜帶之物品是否屬影響節目進行或其他人觀賞品質之權利。

  11. 場內嚴格禁止拍照、攝影、錄音及手機直播等違反著作權、肖像權之行為,如經發現,現場人員有權立即刪除本場活動影音資料,主辦單位有權要求違反者離場,並禁止再行進入會場,且保留法律追訴權。主辦單位保有認定違反行為之權利。

  12. 基於公共安全,場內禁止攜帶外食、飲料、寵物、不得吸煙、嚼食檳榔、飲酒、任何種類之金屬、玻璃、雷射筆、煙火或任何危險物品進場。

  13. 各表演場館有其入場規定,請持票觀眾務必遵守主辦單位及各表演場館各項規定,如有干擾演出秩序之行為,主辦單位有權要求違反者離場,並禁止再行進入會場。主辦單位保有認定是否屬干擾演出秩序之行為之權利。

  14. 本活動無履約保證,活動若因故延期或取消,主辦單位不負票面金額以外之相關補償。

  15. 節目取消或延期之退票方式說明
    (1) 節目因故取消、延期、主要表演者或演出內容變動時,退票及退款相關資訊將公告於本系統【最新消息】。
    (2) 如所購買節目遇前述取消、延期或變動,僅提供票面金額之退款,恕不負責票面金額以外之相關補償。
    (3) 如所購買節目遇前述取消、延期或變動,且該節目主辦單位拒絕退款,以信用卡購票之持卡人可向原信用卡發卡銀行申請爭議款退款。
    (4)因各節目選用之退票方案不同,請您詳閱所購買節目之專屬說明,任何與專屬說明不同之處,皆以各該節目專屬說明為準。
  16. 活動相關異動訊息,請上寬宏售票系統 kham.com.tw 查詢,恕不另行通知,主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。

  • 開賣時間:2026年07月28日(二)中午12點。
  • 本節目採「個人實名制」驗證入場,購票前請先會員登入實名制名單」預先建立填寫每一張入場人資料(會員本人資料免填-系統已自動帶入第一張票券,請填寫其他入場人資料即可),若是會員本人不符者請依會員專區>「會員資料異動申請」提出更正,購票後將無法更改,相關說明請詳閱「個人實名制入場注意事項」。
  • 進行購買票券前,請務必完整瞭解該節目「購買須知」及相關振興方案抵扣規定機制,再行購買,避免產生消費糾紛;一旦進行購退票作業流程,將視同您已瞭解並同意遵守該活動相關購退票事項規定。

  • 不論結帳(信用卡、ATM)時出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入會員並到【訂單查詢】,確認其【訂單明細】,若有購買成功將會顯示訂購資訊;若ATM付款請在付款期限完成ATM轉帳,轉帳後30分鐘【訂單查詢】將會更新為[已繳款]即訂購成功。

 購票方式 

1. 網路/手機APP訂票(加入會員/電腦配位(開賣預設)/自行選位):

  • 每位會員總購買張數上限 4 張。
  • 尚未加入會員者請留意: 
    >請於開賣前2日完成加入會員流程(加入會員資料輸入→EMAIL信箱收加入會員或認證信完成信件內認證動作),以免開賣時無法順利購票。
    >申請會員Email認證信部分:建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。
    >由於IOS瀏覽器可能會影響到會員登入及購票交易流程,建議使用Chrome瀏覽器(並請勿使用無痕模式瀏覽)或下載寬宏售票手機APP進行購票,以免驗證失敗。
  • 已加入會員者請留意:(請務必完成認證方可進行購票)
    建議於開賣前兩日先行登入會員,請確認是否需更新密碼及會員資料、收件住址、電話等資料是否正確,以免耽誤您購買權益。
  • 【信用卡付款】
    >採信用卡3D認證付款。
    開賣當日若信用卡交易失敗將會轉成ATM付款,不可更改付款方式。
    >完成信用卡付款後,可在「訂單查詢」,確認訂單狀態:
      a. 顯示「訂單成立」或「信用卡授權成功」─ 訂單成立已完成訂票。
      b. 顯示「訂單尚未完成」─ 產生訂單尚未完成付款,請盡速於付款期限內完成信用卡授權步驟。
      c. 顯示「逾期未繳款」─ 訂單交易失敗,超過付款期限,請重新訂購。(系統過30分鐘後將自動清空訂單並釋出座位)
      d. 顯示「授權中」─ 信用卡OTP授權頁面未完成後顯示狀態,一旦離開授權頁面將無法再次授權。(系統過30分鐘後將自動清空並釋出座位)
  • 【ATM虛擬轉帳付款】
    不開放ATM付款;開賣日信用卡交易失敗將會轉成ATM付款,不可更改付款方式。
    >請用「網路銀行轉帳」或「銀行ATM機台轉帳」,無法至銀行臨櫃辦理。

    >轉帳後有銀行通知的時間差,請轉帳30分鐘過後至「訂單查詢」查看狀態:
      a. 顯示「已繳款」─ 訂單成立已訂票成功。
      b. 顯示「未繳款」─ 尚未成立,請盡速於繳費期限付款。(系統過30分鐘後將自動清空)
      c. 顯示「金額不符」─ 訂單交易失敗,請重新訂購並與客服聯繫。
    ※ 轉帳後請確認銀行收執聯是否顯示交易成功,如顯示異常訊息請與銀行查明原因後,於繳費期限內重新轉帳即可。

 國外人士購票補充 

  1. 若為國外人士請先於會員資料中郵寄地址欄位,郵遞區號選擇【999其他】,住址欄位填入【現場取票】完成修改送出。
  2. 進行訂票步驟時請在取票方式選擇【國內郵寄】,完成訂票後人員將另外留存演出現場取票。
  3. 現場取票方式:
    a.取票地點:演出現場售票服務台。
    >>台北小巨蛋售票處位置台北小巨蛋網址(北區6號入口)

    b.取票時間:該場次演出前 2 小時。(例如:19:30請於17:30 ~ 19:30之間取票)
    c.取票憑證:1.訂單編號、2.購票人身份證明(僅限正本:護照),以供核對身份。

 身心障礙購票補充說明 

身心障礙者線上身分認證於 2023/3/15(三) 中午12點啟用,限3/15以後開賣之節目,身障票或輪椅席,請先至會員專區,完成線上認證後方能訂購。請務必於節目開賣前24小時完成加入會員完成「身心障礙者身份認證」,避免無法及時認證成功影響購票。認證完成後可於會員「修改資料」內確認狀態是否為「身心障礙者身分認證通過」。身障認證流程說明

  1. 限用網頁申請會員與購買。
  2. 若需乘坐輪椅者,在「會員專區」>「身心障礙身分認證」部分,請勾選「本人需購買輪椅席」後認證「送出」,方可購買輪椅席座位。※請注意,一旦完成認證將無法更改輪椅需求※
  3. 購買之活動演出日不可晚於系統保留認證期限,更新認證期限可至「會員專區」>「修改資料」重新認證以確保可正常購票。
  4. 台北小巨蛋之演出身心障礙席,身心障礙者及監護人或必要陪同者限一名 身心障礙席購票說明:
    a. 輪椅席區:限乘坐輪椅者購買及使用,安排於紅2B區、紅2D區、紫2B區、紫2D區,每席票價 400 元。
    b. 非輪椅席區:安排於紅2E區、紫2E區,每席票價 400 元。
    c. 陪同票需與輪椅席或身心障礙票(非輪椅席)同筆訂單購買,無法單獨購買。
    d. 身心障礙席以場方規定區域與座位配位銷售,數量有限,售完為止,票價依規定之優惠票價販售。
  5. ※購買身障票或輪椅席,入場時需出示身心障礙證明正本及身份證正本。
    ※陪同者須與身障者同時進場,陪同者恕無法單獨持票入場。

    ※演出節目,每位身障者單一場次限購一張身障票。
    ※進場時敬請攜帶有效證件,若未攜帶相關證件、資格不符、非本人者、證件過期造假、缺漏或無法辨識等不符合規定情況,恕無法入場。
    ※身心障礙證明不得轉借他人使用。入場時,將加強查核身分及證件,不具身心障礙資格者依法不得使用,如有冒用身分使用或違法轉讓,主辦單位有權拒絕入場並拒絕任何退換票要求。轉借他人冒用頂替身心障礙本人入場查證屬實者,自查獲之日起系統將暫停購買該票券之原始身障者日後購買身障票資格1年。

 網路/手機APP訂購 
 取票方式 

1. 國內郵寄:

  • 每筆系統服務費NT80元(僅限郵寄台灣)。
  • 一筆訂單最多 4 張。
  • ※2026/09/13以前訂購者,將於09/21起陸續寄出,敬請注意※
    >09/14後訂購者,訂購完成,將於5-10個工作日內(不含假日)收到,寄出後可在「訂單查詢」顯示的郵局掛號碼自行追蹤寄送狀態,或請來電 07-7809900 提供訂單編號以供查詢。
  • 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為,「系統不提供事後申請地址更換」。配送地址是依「該筆訂單會員資料」內的收件資料進行配送(系統會自動綁定),請務必提早且於購票前至會員資料內確認收件地址!
  • 購票前,請務必先至會員資料內確認收件地址是否有誤,郵寄資料須填寫『完整且正確』之收件人中文姓名與白天有人簽收之地址,若有『地址缺漏/有誤』或『收件人中文姓名不全/無此人』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配送困難退件,該筆訂單經郵局退回寬宏售票系統後,將自動轉為現場取票。

2. 超商取票:

[萊爾富取票流程 | JP | EN ]、[OK超商取票流程 | JP | EN ]、 [超商門市查詢]

  • 每筆系統服務費NT50元。
  • 一筆訂單最多 4 張。
  • 取票時間:
    ※2026/09/18以前訂購者,將於09/21起開始可以領取票券,敬請注意※
    ※2026/09/19以後訂購者,依以下取票時間領取。
    [信用卡付款]-完成訂購第4天開始至演出當日皆可領取(例:09/19訂購,09/22起可取票)。

    [ATM付款]-訂單狀態呈現為「已付款」至演出當日皆可領取票券。
    ※演出前三日訂購者:於演出前3日內至演出當日才完成網路訂票者,請於演出前1天00:01開始皆可至超商取票,敬請留意。
    ◇建議觀賞活動前1周再領取票券,以免有票券遺失或毀損等問題。
  • 取票超商:可至任一間「萊爾富Life-ET」或「OK超商OK-go」機台取票。
    ※若演出當日取票發生異常,請至演出現場售票櫃台,服務人員可供協助。

3. 現場取票:

  • 每筆系統服務費NT80元。
  • 一筆訂單最多 4 張。
  • 演出日前4~5日開放取票選項
  • 取票地點:演出現場售票處。
    >>台北小巨蛋售票處位置:台北小巨蛋網址(北區6號入口)
  • 取票時間:演出當日,該場次演出前 2 小時。(例如:19:30請於17:30 ~ 19:30之間取票)
  • 取票憑證:
    a.訂單編號。
    b.購票人身份證明(同會員帳號之證件,僅限正本:身份證、健保卡或護照擇一)。

 退票須知 

依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制如常見問題說明所示。本節目退票方案訂定如下說明。

  1. 退票手續費/截止時間:
    (如購票日距活動日不足三日,請於活動開始前完成退票申請,逾期恕不受理.)

    本節目採用方案二,消費者個人因素退票者之時限為購買票券後3日內(不含購票日),購買票券後第4日起不接受退換票申請,請求退換票日期以郵戳寄送日為準,每張票券須收取票面金額5%退票手續費,換票視同於退票:
    例如:
    >2026/07/28購票,退票截止為2026/07/31(含),2026/08/01(含)起的郵戳退票即不再接受退票。
    >2026/07/29購票,退票截止為2026/07/01(含),2026/08/02(含)起的郵戳退票即不再接受退票。。。。。以此類推。
  2. 每人可退票張數僅限同本人原購票張數(該節目上限總數共 4 張)。

  3. 退票方式:

    (此活動需於購票後三日內辦理退票)

    【 下 載 退 票 申 請 書 

    (1). 「郵寄尚未寄出票券者」或「超商尚未取票者」:

      ●檢附資料:

       >信用卡付款者:
      下載填寫「退票申請書」。

       >ATM虛擬轉帳付款者:
      下載填寫「退票申請書」與「台灣本地郵局存摺或銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號)」

    ※退票申請書填寫方式:
    (1.)列印填寫後掃描或拍攝清晰照片電子檔。
    (2.)使用AdobePDF檔"填寫和簽署"功能填寫與電子簽名後存檔。

      ●提供方式:

        a.  E-MAIL申請:依上方「檢附所需資料」附件後E-MAIL至退票專用信箱khticket@kham.com.tw(來信主旨:(訂單編號_____ )-退票申請),退票專用信箱收到後會先發送系統自動回覆信件,代表信箱已收下,待作業確認後將會再與您回信通知是否完成訂購或者資料不符未完成退票申請,敬請留意EMAIL回信。

        b. 傳真申請:依上方「檢附所需資料」傳真至07-7805353,並來電07-7809900確認是否傳真成功。

    (2). 「已取得票券者」請寄回以下資料:
         a. 紙本票券正本。(郵寄/超商取票,已取票者需提供)
         b. 退票申請書。
         c. 帳戶存摺影本。(限訂購人帳戶/信用卡購票者免附)
         d. 寄送地址:「830007高雄市鳳山區青年路二段371號2樓 寬宏藝術票務收」

※申請後,票款扣除退票手續費款項後,信用卡付費者以刷退方式至原訂單之信用卡內﹔ATM轉帳者以匯退方式扣除匯款手續費後款項退款至原購票者帳戶。

★進行以上退票方式請注意:

  1. 為維護當事人個資安全,本退票服務僅限當事人申請與退款,並須填妥退票申請書將以上資料完整提供辦理才完成退票申請,缺件或資料填寫不完整者須在回信通知的退票截止前提供完整資訊,未在退票截止前提供將無法受理退票事宜,未收到回信也請來電07-7809900提供訂單編號查詢。

  2. 一經收到退票申請後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。

  3. 請於退票期限內將申請退票資料完整「送達」本公司指定地址為準;另非營業時間本公司恕無法收件,請自行計算寄達期限。本公司營業時間:週一至週五AM9:00~AM12:00;PM13:00~PM18:00 (遇國定假日例外)。

  4. 為避免爭議,郵寄退票申請者必須透過郵局限時掛號或快遞等有寄達簽收服務的第三方郵寄公司寄送。

  5. 一旦本公司收訖退票作業資料,視同您同意本公司進行相關退票作業,包含電話連繫、缺(補)件作業等)。

  6. 不符申請退票條件者,將依退票申請書上之聯絡方式通知申請人取回票券,恕不負票券保管或任何其他責任。

  7. 系統服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。