TRASH《幸福的末班車》15週年演唱會

實名制購票注意事項

1. 本節目採會員實名制入場，票券持有人須隨該筆訂單之訂票人(即票券上姓名者)一同進場，並請先行遵照相關作業程序完成加入會員、購票、取票事宜。

2. 每位會員該節目購票上限為4張，可選擇郵寄或採超商取票。

3. 本節目退票方案依文化部於中華民國107年5月16日文藝字第10710128232號公告修定之『藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項』第六條退換票機制訂定如下說明：本節目採用退票方案二，消費者個人因素退票者之時限為購買票券後3日內(不含購票日)，購買票券後第4日起不接受退換票申請，請求退換票日期以郵戳寄送日為準，每張票券須收取票面金額5%退票手續費，換票視同於退票。

4. 該節目票券預計於2024年11月15日開始寄送並同時開放萊爾富便利商店及OK超商取票(如有異動將公告於售票系統)。

5. 本節目採會員實名制入場，訂票人(會員)本人須攜帶並出示足以證明本人身分之有效證件正本(需有照片)，驗證確認無誤後方可入場，如資料不符將無法入場。
   I.      購票時所填之姓名僅限「繁體中文」與「英文」，外籍人士請填寫「護照姓名」，請勿使用特殊符號與字元。
   II.    請攜帶有本人照片的身分證正本，14歲以下孩童請攜帶有本人照片之健保卡、外籍人士請攜帶護照正本。
   III.   訂票人本人與同筆訂單其他持票者須同時進場，恕不接受任何理由要求分開進場。

6. 搖滾區實名制當同一訂票人(即同一姓名證號)購買兩筆(含)以上訂單，原先訂票人如以較優序號順位入場後因訂票人出場，再因次筆訂單入場時則須改為次筆訂單序號入場(恕無法主張用前面較優序號順位入場或要求退票)，如需退票只能在退票期限內(購票日3天內)進行退票。強烈建議您，避免以同一訂票人(即同一姓名證號)購買兩筆(含)以上訂單，以免損害自身權益。

7. 本活動所收集之資料，包含姓名、電話、身分證字號等資訊，將提供主辦單位該節目入場驗證使用，並不會做其他用途，亦不會將您的個人資料和活動資料提供給無關的第三方。

8. 購票者必須以真實姓名購票及填寫有效個人資訊，依文化創意產業發展法第十條之一第五項、第六項規定：「以虛偽資料或其他不正方式，利用電腦或其他相關設備購買藝文表演票券，取得訂票或取票憑證者，處三年以下有期徒刑，或科或併科新臺幣三百萬以下罰金。預備犯前項之罪者，處一年以下有期徒刑，或科或併科新臺幣一百萬元以下罰金」，主辦單位及寬宏售票將有權利立即取消該消費者訂單。

9. 務必透過寬宏售票系統購票，於拍賣網站或是其他售票管道所購得票券者，如有任何情事發生時將無法成為主辦單位所保障之對象，主辦單位有權拒絕於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購買的票券入場。為了您的權益請在寬宏售票系統購票。

10. 票券禁止轉售、交易或交換，一經查獲，該票券將視為無效票券。

11. 購票前請再詳細閱讀該節目之實名制注意事項、購票方式、取票方式、退票須知之說明。

1. 建議購票三日以前事先申請會員完成認證或登入會員確認會員資料、郵寄住址資料是否正確，避免當日無法順利購票。

2. 本節目採「會員實名制」驗證入場，購票前請先登入會員確認「會員姓名」與「帳號」是否與「身分證件/護照」相符，不符者請依會員專區>「會員資料異動申請」提出更正，購票後將無法更改，相關說明請詳閱「實名制注意事項、實名制購票流程圖」。
   

3. 換票等同退票，退票期限於購票日後三日內可辦理退票，購票日後第四日以後截止退票申請，詳本活動內「退票須知」。

4. 一人一券(不分大小)，皆需憑票入場，本場次非親子節目，建議六歲以上觀眾觀賞，購票前請自行斟酌；票券限使用一次，勿隨意購買來路不明的票券，以免自身權益受損；購買各種優惠票券者，需於購票與使用時依規定出示相關證明文件。

5. 本活動「平面搖滾區」整隊依票券上專屬序號排隊，隊伍開始進場後才到場者，視同放棄原有入場順序，請詳閱「搖滾區排隊說明」。
   序號說明：序號為遞增號碼，於產生訂單後配發，訂單未依時限結帳及退票後的序號將直接作廢不再使用。
   

6. 活動長度約150分鐘。

7. 台北小巨蛋入場限制：
   a.  2、3樓觀眾勿站立跺腳，以拍手取代跳動。
   b. 依台北小巨蛋場地規定，因安全考量110公分以下兒童不得進入三樓各區，購票時請特別注意！

1. 自2020年起如持國民旅遊卡於寬宏售票系統訂購票券完成訂單者，刷卡交易係以「實際刷卡日期」作為請領該年度之休假補助費之依據，國旅卡新制3項貼心提醒：1. 國旅卡不限於休假日使用。2. 不得跨年度使用。3. 不得於公務值勤時消費使用。詳情請洽新制說明 >>> 國旅卡新制Q&A

2. 演出全面禁止攜帶食物(水除外)及攝錄影音器材、自拍神器、LED燈牌、板凳類自行加高裝置等影響節目進行及其他觀眾觀賞權益之物品。違反者主辦單位有權將該物品收取保管，待活動結束時統一發還。主辦單位保有認定攜帶之物品是否屬影響節目進行或其他人觀賞品質之權利。

3. 場內嚴格禁止拍照、攝影、錄音及手機直播等違反著作權、肖像權之行為，如經發現，現場人員有權立即刪除本場活動影音資料，主辦單位有權要求違反者離場，並禁止再行進入會場，且保留法律追訴權。主辦單位保有認定違反行為之權利。

4. 基於公共安全，場內禁止攜帶外食、飲料、寵物、不得吸煙、嚼食檳榔、飲酒、任何種類之金屬、玻璃、雷射筆、煙火或任何危險物品進場。

5. 各表演場館有其入場規定，請持票觀眾務必遵守主辦單位及各表演場館各項規定，如有干擾演出秩序之行為，主辦單位有權要求違反者離場，並禁止再行進入會場。主辦單位保有認定是否屬干擾演出秩序之行為之權利。

6. 活動若因故延期或取消，主辦單位不負票面金額以外之相關補償。

7. 活動相關異動訊息，請上寬宏售票系統 kham.com.tw 查詢，恕不另行通知，主辦單位保留加場、修改、終止及本活動相關演出內容之權利。

• 開賣日期：2024/09/23(一)中午12點 全面開賣。
• 本節目可使用文化幣購票。 文化幣說明 
  ※限以網頁/手機APP版信用卡付款購票。
  ※因部分IOS版本因素，手機APP無法正常導入到文化幣頁面，建議使用Chrome瀏覽器(並請勿使用無痕模式瀏覽)瀏覽。
  
• 進行購買票券前，請務必完整瞭解該節目「購買須知」及相關振興方案抵扣規定機制，再行購買，避免產生消費糾紛；一旦進行購退票作業流程，將視同您已瞭解並同意遵守該活動相關購退票事項規定。
• 不論結帳(信用卡、ATM)時出現訊息為何，付款成功與否，請務必登入會員並到【訂單查詢】，確認其【訂單明細】，若有購買成功將會顯示訂購資訊；若ATM付款請在付款期限完成ATM轉帳，轉帳後30分鐘【訂單查詢】將會更新為[已繳款]即訂購成功。

 購票方式 

1. 網路/手機APP訂票(加入會員/電腦配位/自行選位)：

• 演出前 2 小時開始提供售票服務。
  售票處位置：台北小巨蛋網址
  

1. 國內郵寄：

• 每筆系統服務費NT80元(僅限郵寄台灣)。
• 一筆訂單最多 4 張。
• ※11/09以前訂購者，將於11/15起陸續寄出，敬請注意※
  >11/10後訂購者，訂購完成將於5-10個工作日內(不含假日)收到，寄出後可在「訂單查詢」顯示的郵局掛號碼自行追蹤寄送狀態，或請來電 07-7809900 提供訂單編號以供查詢。
  
• 為了讓消費者能盡快收到配送之訂單及避免盜用帳號詐騙行為，「系統不提供事後申請地址更換」。配送地址是依「該筆訂單會員資料」內的收件資料進行配送(系統會自動綁定)，請務必提早且於購票前至會員資料內確認收件地址！
• 購票前，請務必先至會員資料內確認收件地址是否有誤，郵寄資料須填寫『完整且正確』之收件人中文姓名與白天有人簽收之地址，若有『地址缺漏/有誤』或『收件人中文姓名不全/無此人』或『英文或它國語言暱稱』導致物流配送困難退件，該筆訂單經郵局退回寬宏售票系統後，將自動轉為現場取票。

2. 超商取票：

[萊爾富取票流程]、[OK超商取票流程]、 [超商門市查詢]

• 每筆系統服務費NT50元。
• 一筆訂單最多 4 張。
• 取票時間：
  ※11/12以前訂購者，將於11/15起開始可以領取票券，敬請注意※
  ※11/13以後訂購者，依以下取票時間領取。
  [信用卡付款]-完成訂購第4天開始至演出當日皆可領取(例：11/13訂購，11/16起可取票)。
  [ATM付款]-訂單狀態呈現為「已付款」至演出當日皆可領取票券。
  ※演出前三日訂購者：於演出前3日內至演出當日才完成網路訂票者，請於演出前1天00:01開始皆可至超商取票，敬請留意。
• 取票超商：可至任一間「萊爾富Life-ET」或「OK超商OK-go」機台取票。
  ※若演出當日取票發生異常，請至演出現場售票櫃台，服務人員可供協助。

3. 現場取票：

• 每筆系統服務費NT80元(演出日前4~5日訂購可供選擇)。
• 一筆訂單最多 4 張。
• 場次開放現場取票之對應購買日期：
  場次：12/14，於12/09~12/10 訂票者。
  取票地點：演出現場售票處。
• 取票時間：演出當日，該場次演出前 3.5 小時。(例如：19:30請於16:00 ~ 20:00之間取票)
• 取票憑證：
  a.訂單編號。
  b.購票人身份證明(同會員帳號之證件，僅限正本：身份證、健保卡或護照擇一)。