冰雪祭.白色童話

※溫馨提醒:進行購票前,請務必完整瞭解下方活動各事項規範及相關優惠票券說明,再行購票;一旦進行購票或退票作業流程,將視同您已瞭解並同意遵守該活動相關事項規定。

【寬宏獨家販售】早鳥單人票400元(限時搶購:04/21~延長6/1)


本節目適用文化幣青年禮金活動,限網頁版信用卡付款購票方式。   文化幣購票流程說明


1. 網路/手機APP訂票(信用卡3D認證/ATM虛擬轉帳/加入會員):

  • 每人限購 8 張。
  • 採用取票方式/系統服務費:
    網路訂票取票說明
    >「國內郵寄」每筆NT80元。
    >「超商取票」每筆NT50元。
    >「電子票券」免服務費。
  • 尚未加入會員者請留意:
    >請於開賣前2日完成加入會員流程(加入會員資料輸入→EMAIL信箱收認證信完成信件內認證動作),以免開賣時無法順利購票。
    >申請會員Email認證信部分:建議如需採免費信箱者可利用Gmail信箱減少系統擋信情況發生。
  • 已加入會員者請留意:(請務必完成認證方可進行購票)
    建議於開賣前兩日先行登入會員,本售票系統之會員密碼每三個月須重新設定,請確認是否需更新密碼及會員資料、收件住址、電話等資料是否正確,以免耽誤您購買權益。

2. 傳真訂票(刷卡):
  【下載傳真訂購單-展覽專用

   每筆限購 8 張,每筆系統服務費NT80元。

3. 超商購票(現金):

   每筆限購 4 張,免系統服務費,限萊爾富 / OK超商。

4. 展覽現場(現金):

   無特別限制張數,免系統服務費;但為避免現場餘票不足,如需大量票券建議提早購買或來電07-7809900先行確認。


  退票說明  

退票手續費:票面價10%

    退票期限:(閉展日 = 最後信件寄達日)

    票券於閉展日截止收件,郵寄以信件寄達日為準非郵戳日期!逾期將不再接受退換票。

  退票方式  

《 下 載 退 票 申 請 書 - 展 覽 》

  • 【郵寄尚未寄出者、超商尚未取票者、電子票未使用者
    請下載列印填寫「退票申請書」與「帳戶存摺影本(限訂購人帳戶/刷卡購票者免附)」,以下列方式申請退票:
       (1) E-MAIL電子檔申請資料至退票專用信箱khticket@khmail.com.tw(來信主旨:(訂單編號)-展覽退票申請)※退票專用信箱收到後會先發送系統自動回覆信件,代表信箱已收下,待作業確認後將會再與您回信通知是否完成訂購或者資料不符未完成退票申請,敬請留意EMAIL回信。
       (2) 傳真至07-7805353,並來電07-7809900確認是否傳真成功。

  • 【郵寄/超商已取得票券者】
    退票請寄回以下資料:
       (1) 紙本票券正本。
       (2) 退票申請書。
       (3) 帳戶存摺影本。(限訂購人帳戶/刷卡購票者免附)
       寄送地址:「830007高雄市鳳山區青年路二段371號2樓 寬宏藝術票務收」
    ※ 注意:需以信件寄達日為準,非郵戳寄送日,另非營業時間本公司無法收件,請自行計算寄達期限。本公司營業時間:週一至週五AM9:00~AM12:00PM13:00~PM18:00 (遇國定假日例外)

進行以上退票方式請注意:

  1. 為維護當事人個資安全,本退票服務僅限當事人申請,並須填妥退票申請書將以上資料完整提供辦理,一經收單後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
  2. 退票受理日以「送達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全,則無法受理。本公司營業時間:週一至週五AM9:00~AM12:00;PM13:00~PM18:00 (遇國定假日例外)。
  3. 為避免爭議,必須透過郵局限時掛號或快遞等有寄達簽收服務的第三方郵寄公司寄送。
  4. 一旦本公司收訖退票作業資料,視同您同意本公司進行相關退票作業,包含電話連繫、缺(補)件作業等)。
  5. 不符申請退票條件者,將依退票申請書上之聯絡方式通知申請人取回票券,恕不負票券保管或任何其他責任。
  6. 系統服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。