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2025.08.14

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詐騙手法日新月異!!寬宏售票不會以電話或簡訊或Line聯繫重複扣款或信用卡問題。

詐騙手法日新月異!!

請會員們多注意網路詐騙手法,本售票系統不會主動以電話、簡訊或LINE方式通知觀眾提供信用卡或銀行帳號等相關資料,詐騙集團來電大多聲稱是公司員工,如您接獲可疑來電或簡訊只要提到跟錢有關係務必提高警覺,切勿提供任何個人資訊,切勿點選或操作任何轉帳、ATM或連結,避免受騙。

如果會員若於上班時間接到可疑電話,記得立即掛斷並撥打本系統客服專線(07)7809900,或利用寬宏售票系統網站的「客服信箱」連繫確認。

若非本公司以下所列上班時間撥打更別有任何回應,請直接掛上電話。

客服信箱:khamtw@gmail.com 
TEL:07-7809900
客服服務時間:週一至週五AM9:00~AM12:00;PM 1:00~PM6:00 (國定假日除外)
 

2025.02.07

文化幣成年禮金活動,114年擴大發放至13-22歲。文化幣已於114年1月1日開放登記領取及使用,使用期間至114年12月31日止。

文化成年禮金 

為提供青年藝文體驗機會,並擴大藝文消費人口支持藝文產業振興,文化部推出文化成年禮金政策,113年擴大發放至16-22歲青年1200點文化幣,114年加碼13至15歲可領取600點文化幣

詳情請至文化幣官網查詢>>https://twcp.moc.gov.tw/prec-u/

使用期限/方式:
●114年度:已於114年1月1日上午8點開放登記領取及使用,使用期間至114年12月31日止。
113年度:已於113年1月20日開放登記領取及使用,使用期間至113年12月31日止。
112年度:已於112年6月6日下午4點開放登記領取及使用,使用期間至113年6月30日止。

※限網頁版或手機APP,信用卡付款方式。

注意事項說明:
1. 不得轉售或兌換成現金。
2. 依節目退票規則扣除手續費,退(換)票券或商品的手續費不得使用文化幣扣除。
3. 辦理退換票時,若實付金額不足額支付退(換)票手續費,則需額外匯款手續費至本系統指定帳戶,請洽寬宏售票客服07-7809900辦理。
4. 持青年席票券者,須憑證件驗證入場。
5. 因部分IOS手機版本APP無法正常導入到文化幣頁面,建議使用手機或電腦Chrome瀏覽器(並請勿使用無痕模式瀏覽)瀏覽。

文化幣相關使用問題,請洽文化部客服聯繫:
客服電話:0809-081-806
服務時段:每日10:00~20:00
客服信箱:cp.service@tradevan.com.tw
文化幣官網:https://twcp.moc.gov.tw/prec-u/

適用文化幣活動:(包含各活動周邊商品購買可使用文化幣全額或部分折抵金額。)

適用文化幣【青年席位】優惠活動:
※持青年席票券者,須憑證件驗證入場。
青年席位皆須「至少使用成年禮金100點(含)以上」支付青年席票券金額,如非持有文化幣或文化幣額度不足恕無法完成結帳,購票前請先至文化幣APP查看餘額。

  • 李國修紀念作品《半里長城》笑噴版
    →原價1800元特價300元。

  • 瓊瑤原著改編「你的故事我的夢」舞台劇
    →縣高雄場,原價1800元特價300元。

適用青年席五折自由座】優惠活動
※提供限量席次票價五折優惠,可適用於新台幣2400元以下之票價,並可自由選位。
※青年席位皆須「至少使用成年禮金100點(含)以上」支付青年席票券金額,如非持有文化幣或文化幣額度不足恕無法完成結帳,購票前請先至文化幣APP查看餘額。
※持青年席票券者,須本人憑證件驗證正本(身分證/健保卡)入場。

  • 李國修紀念作品《半里長城》笑噴版
  • 瓊瑤原著改編「你的故事我的夢」舞台劇(限高雄場)

*若節目有青年席位與青年席五折自由座之活動,將於各個節目活動頁面公告,各節目各場次席次有限,售完為止,恕無法與其他優惠合併使用。主辦單位保留活動資訊更動權、取消及最終解釋權。

適用文化幣活動:(寬宏藝術響應政策針對特有節目推出寬宏藝術文化幣讚聲席,特別再提供限定區域享有最優惠的價格 )

  • 敬請期待。

※主辦單位保有以上活動異動調整之權利,更多節目訊息將陸續更新。


文化幣購票流程圖



2024.09.22

◆近期有不明人士冒用「寬宏藝術」、「寬宏售票」或類似名稱,以徵才、活動優惠等虛假資訊,意圖騙取個資、或利用相關網頁進行詐騙。

近期有不明人士冒用「寬宏藝術」、「寬宏售票」或類似名稱,註冊Facebook、Line官方帳號,並以徵才、活動優惠等虛假資訊,意圖騙取個資、或利用相關網頁進行詐騙。提醒您,本公司並未利用網路廣告、留言連結、社團招攬等方式招募現場活動工作人員或任何相關工作,若您看見相關資訊,可撥打反詐騙專線165或是於營業時間內致電寬宏藝術客服專線07-7809900 查證。再次提醒您,切勿提供個資、財物等相關資訊給不明人士。