退票說明
退票手續費:無退票手續費。
退票期限:於2024年06月21日(五)截止退貨收件,逾期將不再接受退換貨。
退票方式
【 下 載 退 票 申 請 書- 商品類】
●檢附資料:
>信用卡付款者:
下載填寫「退票申請書」。
>ATM虛擬轉帳付款者:
下載填寫「退票申請書」與「台灣本地郵局存摺或銀行存摺封面影本(包含銀行名、分行名、戶名、帳號)」
※退票申請書填寫方式:
(1.)列印填寫後掃描或拍攝清晰照片電子檔。
(2.)使用AdobePDF檔"填寫和簽署"功能填寫與電子簽名後存檔。
●提供方式:
a. E-MAIL申請:依上方「檢附所需資料」附件後E-MAIL至退票專用信箱khticket@kham.com.tw(來信主旨:(訂單編號_____ )-退票申請),退票專用信箱收到後會先發送系統自動回覆信件,代表信箱已收下,待作業確認後將會再與您回信通知是否完成訂購或者資料不符未完成退票申請,敬請留意EMAIL回信。
b. 傳真申請:依上方「檢附所需資料」傳真至07-7805353,並來電07-7809900確認是否傳真成功。
進行以上退票方式請注意:
- 為維護當事人個資安全,本退票服務僅限當事人申請,並須填妥退票申請書將以上資料完整提供辦理,一經收單後,將直接辦理退票作業,無法再取消退票申請。
- 退票受理日以「送達」本公司日期為準(非以郵戳或寄件日期為準,請自行計算寄達時間,逾期送達恕不受理)。若逾期、缺件或申請書填寫不全,則無法受理。本公司營業時間:週一至週五AM9:00~AM12:00;PM13:00~PM18:00 (遇國定假日例外)。
- 為避免爭議,必須透過郵局限時掛號或快遞等有寄達簽收服務的第三方郵寄公司寄送。
- 一旦本公司收訖退票作業資料,視同您同意本公司進行相關退票作業,包含電話連繫、缺(補)件作業等)。
- 不符申請退票條件者,將依退票申請書上之聯絡方式通知申請人取回票券,恕不負票券保管或任何其他責任。
- 系統服務費、取票手續費、轉帳手續費及寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。